Decision Support System

Definisi DSS

Decision Support System atau Sistem Pendukung Keputusan / SPK, secara umum didefinisikan sebagai sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan baik kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pemgkomunikasian untuk masalah semi-terstruktur. Secara khusus, SPK didefinisikan sebagai sebuah sistem yang mendukung kerja seorang manajer maupun sekelompok manajer dalam memecahkan masalah semi-terstruktur dengan cara memberikan informasi ataupun usulan menuju pada keputusan tertentu. 
Konsep DSS diperkenalkan kira-kira pada kurun waktu 1970-an. Pada kurun waktu tersebut DSS masih dalam proses Research dan Development. Sedangkan aplikasinya secara meluas dimulai pada kira-kira akhir tahun 1980-an dan awal tahun 1990-an. Dan pada masa yang akan datang DSS masih akan berkembang terus dan memerlukan berbagai perbaikan dan penyempurnaan yang disesuaikan dengan keperluan dan perkembangan teknologi informasi. Di antara perkembangan DSS yang akan terjadi dimasa yang akan datang meputi aspek-aspek: integrated architecture, connectivity, document data dan intelligence.

Karakteristik dan Kemampuan Sistem Pendukung Keputusan 

Beberapa karakteristik dari SPK, diantaranya adalah sebagai berikut: 
  1. Mendukung seluruh kegiatan organisasi 
  2. Mendukung beberapa keputusan yang saling berinteraksi 
  3. Dapat digunakan berulang kali dan bersifat konstan 
  4. Terdapat dua komponen utama, yaitu data dan model 
  5. Menggunakan baik data ekternal maupun internal 
  6. Memiliki kemampuan what-if analysis dan goal seeking analysis 
  7. Menggunakan beberapa model kuantitatif 

Kemampuan yang harus dimiliki oleh sebuah sistem pendukung keputusan, diantaranya adalah sebagai berikut: 
  1. Menunjang pembuatan keputusan manajemen dalam menangani masalah semi terstruktur dan tidak terstruktur. 
  2. Membantu manajer pada berbagai tingkatan manajemen, mulai dari manajemen tingkat atas sampai manajemen tingkat bawah. 
  3. Menunjang pembuatan keputusan secara kelompok dan perorangan. 
  4. Menunjang pembuatan keputusan yang saling bergantungan dan berurutan.

Komentar